Tham khảo

Dữ liệu tài khoản được bảo vệ như thế nào

Chúng tôi giữ thông tin tài khoản của bạn riêng biệt, không chia sẻ với bên thứ ba mà không có sự đồng ý.

Mã hóa thông tin thanh toánKhông chia sẻ dữ liệu cá nhânTruy cập tài khoản bất kỳ lúc nàoYêu cầu xóa hoặc sửa thông tin
6788bet Dữ liệu tài khoản được bảo vệ như thế nào
LIÊN HỆ VỀ QUYỀN RIÊNG TƯ

Yêu cầu hoặc thay đổi dữ liệu của bạn

Nếu bạn muốn truy cập, sửa hoặc xóa thông tin tài khoản, hay có câu hỏi về chính sách riêng tư, hãy liên hệ trực tiếp với chúng tôi.

Hỗ trợ trực tuyến Chat trực tiếp trên trang để hỏi về quyền riêng tư, xác minh ví hay yêu cầu truy cập dữ liệu. Hỗ trợ tiếng Việt sẵn sàng cả ngày.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chính thức về dữ liệu đến địa chỉ email hỗ trợ. Bao gồm tên tài khoản và mô tả yêu cầu của bạn để xử lý nhanh.
Trung tâm tài khoản Đăng nhập vào tài khoản rồi vào phần Cài đặt để cập nhật email, số điện thoại hay yêu cầu sao lưu dữ liệu trực tiếp.
BẢO VỆ THÔNG TIN

Cách chúng tôi đảm bảo an toàn dữ liệu

Mỗi lần bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, thông tin thanh toán được mã hóa bằng công nghệ SSL.

Mã hóa SSL

Tất cả thông tin gửi đi từ trình duyệt của bạn đến máy chủ 6788bet đều được bảo vệ bằng mã hóa chuẩn công nghiệp.

Xác minh hai lớp

Bạn có thể bật xác minh qua SMS hoặc email khi đăng nhập trên thiết bị mới để bảo vệ tài khoản.

Không lưu chi tiết thanh toán

Chúng tôi không giữ số thẻ hoặc thông tin MoMo đầy đủ. Chỉ nền tảng thanh toán lưu trữ những dữ liệu đó.

Xóa dữ liệu cũ

Thông tin giao dịch được giữ lại trong khoảng thời gian hợp lý, sau đó được xóa an toàn hoặc làm mất danh tính.

Quyền truy cập của nhân viên

Chỉ các nhân viên được phép truy cập dữ liệu của bạn khi cần hỗ trợ tài khoản hoặc điều tra gian lận.

Yêu cầu xóa tài khoản

Nếu bạn muốn xóa tài khoản, liên hệ hỗ trợ và chúng tôi sẽ xóa hoặc làm mất danh tính hầu hết dữ liệu trong vòng 30 ngày.

Những câu hỏi về quyền riêng tư và dữ liệu

Dưới đây là những câu hỏi phổ biến từ người chơi ở Việt Nam về cách chúng tôi bảo vệ thông tin cá nhân, thanh toán và tài khoản của họ.

Có. Khi bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, thông tin giao dịch được mã hóa ngay lập tức. Chúng tôi không lưu trữ chi tiết đầy đủ; nền tảng thanh toán là người quản lý thông tin nhạy cảm đó.

Không. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu với nền tảng thanh toán (MoMo, ZaloPay, Viettel Money) để xử lý giao dịch, và với nhà cung cấp dịch vụ pháp lý nếu cần tuân thủ luật pháp địa phương.

Được. Đăng nhập vào tài khoản, vào Cài đặt, và yêu cầu tải xuống toàn bộ dữ liệu cá nhân. Hoặc liên hệ hỗ trợ qua chat hoặc email để nhận sao lưu.

Bạn có thể yêu cầu xóa hoặc làm mất danh tính hầu hết thông tin cá nhân. Một số dữ liệu (như lịch sử giao dịch) phải giữ lại để tuân thủ luật pháp, nhưng sẽ được bảo vệ.

Chính sách này áp dụng ở các khu vực nơi pháp luật địa phương cho phép sử dụng nền tảng. Nếu bạn ở Việt Nam, quyền và dữ liệu của bạn được bảo vệ theo quy định của chúng tôi.

Có. Bạn có thể điều chỉnh cài đặt trình duyệt để từ chối cookie theo dõi, nhưng một số cookie cần thiết để trang hoạt động bình thường sẽ vẫn được sử dụng.

An toàn. Chúng tôi sẽ gửi liên kết đặt lại mật khẩu an toàn vào email của bạn. Không ai khác có thể truy cập tài khoản nếu không có mật khẩu hoặc xác minh hai lớp.